Datenschutz­erklärung

Stand: November 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Gündüz Transport
Yurdagül Cagla Gündüz
Jevenstedter Straße 41
22547 Hamburg
Telefon: +49 177 866 57 81
E-Mail: kontakt@gunduztransport.de

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG, TDDDG). Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.

Diese Website setzt keine Analyse- oder Werbe-Cookies ein und verwendet keine Tracking-Dienste. Alle Schriftarten und Programmbibliotheken werden direkt von dem Webserver geladen, auf dem diese Website gehostet wird; beim Besuch der Website wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Diensten hergestellt.

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei Netlify gehostet, einem Dienst der Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA. Beim Aufruf der Website erfasst der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles):

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• verwendeter Browser und Betriebssystem

Diese Daten werden benötigt, um die Website technisch bereitzustellen und ihre Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine längere Aufbewahrung zu Beweiszwecken notwendig ist. Mit Netlify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Da Netlify seinen Sitz in den USA hat, können Daten in die USA übermittelt werden. Netlify, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich werden die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission verwendet. Weitere Informationen: netlify.com/privacy.

4. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, Telefonnummer, Abhol- und Lieferadresse, Angaben zum Transportgut, Wunschtermin), um Ihre Anfrage zu bearbeiten und den Auftrag durchzuführen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind; gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insbesondere nach Handels- und Steuerrecht, bis zu 10 Jahre) bleiben unberührt.

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, wird der Dienst von WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, bereitgestellt. Dabei können Daten auch an die Meta Platforms Inc. in den USA übermittelt werden. Die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig – Sie können uns jederzeit auch telefonisch oder per E-Mail erreichen.

5. Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, gewünschte Leistung, Abhol- und Lieferadresse, Wunschtermin und Angaben zum Transportgut) über den Formulardienst unseres Hosting-Anbieters Netlify (siehe Abschnitt 3) an uns übermittelt, dort gespeichert und uns zusätzlich per E-Mail zugestellt. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage; im Übrigen gilt Abschnitt 4. Nach Abschluss der Bearbeitung löschen wir die Einträge im Formulardienst.

6. Speicherung von Einstellungen im Browser

Damit die Website Ihre gewählte Sprache und die Darstellung (heller oder dunkler Modus) beim nächsten Besuch beibehält, werden diese Einstellungen im lokalen Speicher Ihres Browsers (Local Storage) abgelegt. Diese Informationen verbleiben auf Ihrem Gerät, werden nicht an uns übermittelt und dienen nicht der Wiedererkennung oder Analyse.

Die Speicherung ist für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Sie können die gespeicherten Daten jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

7. Links zu Instagram und WhatsApp

Auf unserer Website befinden sich einfache Links zu unserem Instagram-Profil und zu WhatsApp. Es handelt sich nicht um eingebundene Plugins: Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine Daten an diese Dienste übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Sie zum jeweiligen Anbieter (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland) weitergeleitet. Dort gilt dessen Datenschutzerklärung.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen (Art. 21 DSGVO).

Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg

10. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Website oder die rechtlichen Vorgaben ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Privacy Policy

Last updated: November 2026

1. Controller

The controller responsible for data processing on this website within the meaning of the EU General Data Protection Regulation (GDPR) is:

Gündüz Transport
Yurdagül Cagla Gündüz
Jevenstedter Straße 41
22547 Hamburg, Germany
Phone: +49 177 866 57 81
Email: kontakt@gunduztransport.de

2. General information

Protecting your personal data matters to us. We process your data only on the basis of the applicable law (GDPR, the German Federal Data Protection Act BDSG and the German Telecommunications Digital Services Data Protection Act TDDDG). Personal data is any data that can identify you personally, e.g. your name, address, phone number or email address.

This website does not use analytics or advertising cookies and does not use any tracking services. All fonts and code libraries are loaded directly from the web server hosting this website; visiting the website does not create a connection to Google Fonts or any other external service.

3. Hosting and server log files

This website is hosted by Netlify, a service of Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA. When you visit the website, the server automatically records information transmitted by your browser (server log files):

• IP address
• date and time of access
• page or file requested
• referrer URL (previously visited page)
• browser and operating system used

This data is needed to deliver the website and keep it secure. The legal basis is Art. 6(1)(f) GDPR. Log files are deleted as soon as they are no longer needed for these purposes, unless longer retention is required for evidence purposes. We have a data processing agreement with Netlify in accordance with Art. 28 GDPR. As Netlify is based in the USA, data may be transferred to the USA. Netlify, Inc. is certified under the EU-US Data Privacy Framework; in addition, the European Commission’s standard contractual clauses are used. More information: netlify.com/privacy.

4. Contacting us by phone, email or WhatsApp

When you contact us, we process the data you provide (e.g. name, phone number, pick-up and delivery address, details of the goods, preferred date) in order to handle your enquiry and carry out the job.

The legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR where your enquiry relates to a contract or pre-contractual steps, and otherwise our legitimate interest in responding to your enquiry (Art. 6(1)(f) GDPR). We delete the data as soon as it is no longer needed; statutory retention periods (in particular under German commercial and tax law, up to 10 years) remain unaffected.

If you message us via WhatsApp, the service is provided by WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland. Data may also be transferred to Meta Platforms Inc. in the USA; such transfers are based on the EU-US Data Privacy Framework. Using WhatsApp is voluntary – you can always reach us by phone or email instead.

5. Quote request form

If you contact us via the quote form, the details you enter (name, phone number, requested service, pick-up and delivery address, preferred date and details of the goods) are transmitted to us via the form service of our hosting provider Netlify (see Section 3), stored there and additionally sent to us by email. We use this data solely to handle your request; Section 4 applies otherwise. Once your request has been completed, we delete the entries in the form service.

6. Settings stored in your browser

So that the website remembers your chosen language and display mode (light or dark) on your next visit, these settings are saved in your browser’s local storage. This information stays on your device, is not sent to us and is not used for recognition or analysis.

This storage is strictly necessary for the service you have expressly requested (Section 25(2) no. 2 TDDDG). You can delete the stored data at any time in your browser settings.

7. Links to Instagram and WhatsApp

Our website contains simple links to our Instagram profile and to WhatsApp. These are not embedded plugins: simply visiting our website does not send any data to these services. Only when you click a link are you taken to the provider (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Ireland), whose privacy policy then applies.

8. Your rights

Within the limits of the law, you have the right at any time to:

• access to the data stored about you (Art. 15 GDPR)
• rectification of inaccurate data (Art. 16 GDPR)
• erasure of your data (Art. 17 GDPR)
• restriction of processing (Art. 18 GDPR)
• data portability (Art. 20 GDPR)
• withdraw any consent given, with effect for the future (Art. 7(3) GDPR)

Right to object: Where we process data on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR, you may object to the processing at any time on grounds relating to your particular situation (Art. 21 GDPR).

To exercise your rights, an informal message to the contact details above is sufficient.

9. Right to lodge a complaint

You have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority. The authority responsible for us is:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
(Hamburg Commissioner for Data Protection and Freedom of Information)
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg, Germany

10. Changes to this privacy policy

We update this privacy policy whenever the website or the legal requirements change. The version published here applies.

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Kasım 2026

1. Veri sorumlusu

Bu web sitesindeki veri işlemeden AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR / DSGVO) kapsamında sorumlu olan:

Gündüz Transport
Yurdagül Cagla Gündüz
Jevenstedter Straße 41
22547 Hamburg, Almanya
Telefon: +49 177 866 57 81
E-posta: kontakt@gunduztransport.de

2. Genel bilgiler

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Verilerinizi yalnızca yürürlükteki mevzuata (GDPR, Alman Federal Veri Koruma Kanunu BDSG ve TDDDG) dayanarak işleriz. Kişisel veri; adınız, adresiniz, telefon numaranız veya e-posta adresiniz gibi sizi kişisel olarak tanımlamaya yarayan her türlü veridir.

Bu web sitesi analiz veya reklam çerezleri kullanmaz ve herhangi bir takip (tracking) hizmetinden yararlanmaz. Tüm yazı tipleri ve program kütüphaneleri doğrudan bu sitenin barındırıldığı sunucudan yüklenir; siteyi ziyaret ettiğinizde Google Fonts’a veya başka bir harici hizmete bağlantı kurulmaz.

3. Barındırma (hosting) ve sunucu kayıtları

Bu web sitesi, Netlify, Inc. (101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, ABD) tarafından sunulan Netlify hizmetinde barındırılmaktadır. Siteyi ziyaret ettiğinizde sunucu, tarayıcınızın ilettiği bilgileri otomatik olarak kaydeder (sunucu kayıtları):

• IP adresi
• erişim tarihi ve saati
• açılan sayfa veya dosya
• yönlendiren adres (bir önceki sayfa)
• kullanılan tarayıcı ve işletim sistemi

Bu veriler, sitenin teknik olarak sunulması ve güvenliğinin sağlanması için gereklidir. Hukuki dayanak GDPR md. 6/1-f’dir. Kayıtlar, delil amacıyla daha uzun saklanması gerekmedikçe, bu amaçlar için artık gerekli olmadığında silinir. Netlify ile GDPR md. 28 uyarınca bir veri işleme sözleşmesi bulunmaktadır. Netlify’ın merkezi ABD’de olduğundan veriler ABD’ye aktarılabilir. Netlify, Inc., AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (EU-US Data Privacy Framework) kapsamında sertifikalıdır; ayrıca AB Komisyonu’nun standart sözleşme maddeleri kullanılmaktadır. Ayrıntılı bilgi: netlify.com/privacy.

4. Telefon, e-posta veya WhatsApp ile iletişim

Bizimle iletişime geçtiğinizde, talebinizi değerlendirmek ve işi yerine getirmek için bize ilettiğiniz verileri (ör. ad, telefon numarası, alış ve teslim adresi, taşınacak eşya bilgileri, istenen tarih) işleriz.

Talebiniz bir sözleşme veya sözleşme öncesi adımlarla ilgiliyse hukuki dayanak GDPR md. 6/1-b’dir; diğer durumlarda talebinizi yanıtlamaya yönelik meşru menfaatimizdir (GDPR md. 6/1-f). Veriler artık gerekli olmadığında silinir; yasal saklama süreleri (özellikle Alman ticaret ve vergi hukuku uyarınca 10 yıla kadar) saklıdır.

Bize WhatsApp üzerinden yazarsanız bu hizmet WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, İrlanda tarafından sağlanır. Bu sırada veriler ABD’deki Meta Platforms Inc.’e de aktarılabilir; aktarım AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi’ne (EU-US Data Privacy Framework) dayanır. WhatsApp kullanımı isteğe bağlıdır – bize her zaman telefon veya e-posta ile de ulaşabilirsiniz.

5. Teklif formu

Teklif formu aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde girdiğiniz bilgiler (ad, telefon numarası, istenen hizmet, alış ve teslim adresi, istenen tarih ve taşınacak eşya bilgileri) hosting sağlayıcımız Netlify’ın form hizmeti (bkz. 3. bölüm) üzerinden bize iletilir, orada saklanır ve ayrıca e-posta ile bize gönderilir. Bu verileri yalnızca talebinizi işlemek için kullanırız; diğer konularda 4. bölüm geçerlidir. Talebiniz sonuçlandıktan sonra form hizmetindeki kayıtları sileriz.

6. Ayarların tarayıcıda saklanması

Sitenin seçtiğiniz dili ve görünümü (açık veya koyu mod) bir sonraki ziyaretinizde hatırlaması için bu ayarlar tarayıcınızın yerel depolama alanında (Local Storage) saklanır. Bu bilgiler cihazınızda kalır, bize iletilmez ve sizi tanımak ya da analiz yapmak için kullanılmaz.

Bu saklama, açıkça talep ettiğiniz hizmet için zorunlu olarak gereklidir (TDDDG § 25/2 no. 2). Saklanan verileri dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz.

7. Instagram ve WhatsApp bağlantıları

Sitemizde Instagram profilimize ve WhatsApp’a giden basit bağlantılar bulunur. Bunlar siteye gömülü eklentiler değildir: Sitemizi yalnızca ziyaret etmeniz bu hizmetlere veri gönderilmesine yol açmaz. Ancak bir bağlantıya tıkladığınızda ilgili sağlayıcıya (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, İrlanda) yönlendirilirsiniz; orada o sağlayıcının gizlilik politikası geçerlidir.

8. Haklarınız

Yasal düzenlemeler çerçevesinde her zaman şu haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda saklanan veriler hakkında bilgi alma (GDPR md. 15)
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme (GDPR md. 16)
• Verilerinizin silinmesini isteme (GDPR md. 17)
• İşlemenin kısıtlanmasını isteme (GDPR md. 18)
• Veri taşınabilirliği (GDPR md. 20)
• Verdiğiniz bir onayı ileriye dönük olarak geri alma (GDPR md. 7/3)

İtiraz hakkı: Verileri GDPR md. 6/1-f’ye dayanarak işlediğimiz durumlarda, özel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerle bu işlemeye her zaman itiraz edebilirsiniz (GDPR md. 21).

Haklarınızı kullanmak için yukarıdaki iletişim bilgilerine kısa bir mesaj göndermeniz yeterlidir.

9. Denetim makamına şikâyet hakkı

Bir veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkınız vardır. Bizden sorumlu makam:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
(Hamburg Veri Koruma ve Bilgi Edinme Özgürlüğü Görevlisi)
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg, Almanya

10. Bu politikanın güncelliği

Site veya yasal gereklilikler değiştiğinde bu gizlilik politikasını güncelleriz. Her zaman burada yayınlanan sürüm geçerlidir.

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: نوفمبر 2026

1. المسؤول عن البيانات

المسؤول عن معالجة البيانات على هذا الموقع وفقاً للائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) هو:

Gündüz Transport
Yurdagül Cagla Gündüz
Jevenstedter Straße 41
22547 هامبورغ، ألمانيا
الهاتف: +49 177 866 57 81
البريد الإلكتروني: kontakt@gunduztransport.de

2. معلومات عامة

نولي حماية بياناتك الشخصية أهمية كبيرة. نعالج بياناتك فقط وفقاً للقوانين المعمول بها (اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، والقانون الاتحادي الألماني لحماية البيانات BDSG، وقانون TDDDG الألماني). البيانات الشخصية هي أي بيانات يمكن من خلالها التعرف عليك شخصياً، مثل الاسم أو العنوان أو رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.

لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) للتحليل أو الإعلان، ولا يستخدم أي خدمات تتبّع. تُحمَّل جميع الخطوط ومكتبات البرمجة مباشرة من الخادم الذي يستضيف هذا الموقع، ولا يتم عند زيارة الموقع أي اتصال بخدمة Google Fonts أو بأي خدمة خارجية أخرى.

3. الاستضافة وسجلات الخادم

يُستضاف هذا الموقع لدى Netlify، وهي خدمة تقدّمها شركة Netlify, Inc.، 101 2nd Street، San Francisco، CA 94105، الولايات المتحدة الأمريكية. عند زيارتك للموقع، يسجّل الخادم تلقائياً المعلومات التي يرسلها متصفحك (سجلات الخادم):

• عنوان IP
• تاريخ ووقت الوصول
• الصفحة أو الملف المطلوب
• عنوان الصفحة التي جئت منها
• المتصفح ونظام التشغيل المستخدمان

هذه البيانات ضرورية لتشغيل الموقع تقنياً وضمان أمانه. الأساس القانوني هو المادة 6 (1) (f) من اللائحة العامة لحماية البيانات. تُحذف السجلات فور انتفاء الحاجة إليها لهذه الأغراض، ما لم يكن الاحتفاظ بها لفترة أطول ضرورياً لأغراض الإثبات. لدينا مع Netlify اتفاقية معالجة بيانات وفقاً للمادة 28 من اللائحة. ونظراً لأن مقر Netlify في الولايات المتحدة، فقد تُنقل البيانات إليها. وشركة Netlify, Inc. حاصلة على شهادة إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، كما تُستخدم البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية. لمزيد من المعلومات: netlify.com/privacy.

4. التواصل عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو واتساب

عندما تتواصل معنا، نعالج البيانات التي تقدّمها (مثل الاسم ورقم الهاتف وعنوان الاستلام والتسليم وتفاصيل البضائع والموعد المطلوب) من أجل معالجة طلبك وتنفيذ المهمة.

الأساس القانوني هو المادة 6 (1) (b) من اللائحة إذا كان طلبك مرتبطاً بعقد أو بإجراءات سابقة للتعاقد، وفي غير ذلك مصلحتنا المشروعة في الرد على طلبك (المادة 6 (1) (f)). نحذف البيانات فور انتفاء الحاجة إليها، مع مراعاة فترات الحفظ القانونية (لا سيما بموجب القانون التجاري والضريبي الألماني، حتى 10 سنوات).

إذا راسلتنا عبر واتساب، فإن الخدمة مقدَّمة من WhatsApp Ireland Limited، Merrion Road، Dublin 4، D04 X2K5، أيرلندا. وقد تُنقل البيانات أيضاً إلى شركة Meta Platforms Inc. في الولايات المتحدة، ويستند هذا النقل إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. استخدام واتساب اختياري، ويمكنك دائماً التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.

5. نموذج طلب عرض السعر

عند تواصلك معنا عبر نموذج الطلب، تُرسَل البيانات التي تدخلها (الاسم، رقم الهاتف، الخدمة المطلوبة، عنوان الاستلام والتسليم، الموعد المطلوب وتفاصيل البضائع) إلينا عبر خدمة النماذج التابعة لمزوّد الاستضافة Netlify (انظر القسم 3)، وتُحفظ هناك، كما تُرسَل إلينا عبر البريد الإلكتروني. نستخدم هذه البيانات حصرياً لمعالجة طلبك، ويسري القسم 4 فيما عدا ذلك. وبعد الانتهاء من معالجة طلبك نحذف الإدخالات من خدمة النماذج.

6. حفظ الإعدادات في المتصفح

لكي يتذكّر الموقع اللغة التي اخترتها ووضع العرض (فاتح أو داكن) في زيارتك التالية، تُحفظ هذه الإعدادات في التخزين المحلي لمتصفحك (Local Storage). تبقى هذه المعلومات على جهازك، ولا تُرسَل إلينا، ولا تُستخدم للتعرّف عليك أو للتحليل.

هذا الحفظ ضروري تماماً لتقديم الخدمة التي طلبتها صراحةً (المادة 25 (2) رقم 2 من قانون TDDDG). يمكنك حذف البيانات المحفوظة في أي وقت من إعدادات متصفحك.

7. روابط إنستغرام وواتساب

يحتوي موقعنا على روابط بسيطة إلى حسابنا على إنستغرام وإلى واتساب، وهي ليست إضافات مدمجة؛ فمجرد زيارة موقعنا لا يرسل أي بيانات إلى هذه الخدمات. ولا يتم تحويلك إلى المزوّد (Meta Platforms Ireland Limited، Merrion Road، Dublin 4، أيرلندا) إلا عند الضغط على الرابط، وعندها تسري سياسة الخصوصية الخاصة به.

8. حقوقك

يحق لك في أي وقت، ضمن حدود القانون:

• الاطلاع على البيانات المحفوظة عنك (المادة 15)
• تصحيح البيانات غير الصحيحة (المادة 16)
• حذف بياناتك (المادة 17)
• تقييد المعالجة (المادة 18)
• نقل البيانات (المادة 20)
• سحب أي موافقة سبق منحها بأثر مستقبلي (المادة 7 (3))

حق الاعتراض: عندما نعالج البيانات استناداً إلى المادة 6 (1) (f) من اللائحة، يحق لك الاعتراض على المعالجة في أي وقت لأسباب تتعلق بوضعك الخاص (المادة 21).

لممارسة حقوقك، تكفي رسالة بسيطة إلى بيانات الاتصال المذكورة أعلاه.

9. الحق في تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية

يحق لك تقديم شكوى إلى جهة رقابية لحماية البيانات. والجهة المختصة بنا هي:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
(مفوّض هامبورغ لحماية البيانات وحرية المعلومات)
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg، ألمانيا

10. تحديث سياسة الخصوصية

نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه كلما تغيّر الموقع أو المتطلبات القانونية، ويسري دائماً الإصدار المنشور هنا.

Политика конфиденциальности

Редакция: ноябрь 2026

1. Ответственное лицо

Ответственным за обработку данных на этом сайте в смысле Общего регламента ЕС по защите данных (GDPR) является:

Gündüz Transport
Yurdagül Cagla Gündüz
Jevenstedter Straße 41
22547 Гамбург, Германия
Телефон: +49 177 866 57 81
Эл. почта: kontakt@gunduztransport.de

2. Общие сведения

Защита ваших персональных данных важна для нас. Мы обрабатываем данные исключительно на основании действующего законодательства (GDPR, Федеральный закон Германии о защите данных BDSG и закон TDDDG). Персональные данные – это любые сведения, позволяющие установить вашу личность, например имя, адрес, номер телефона или адрес электронной почты.

Этот сайт не использует аналитические или рекламные файлы cookie и не применяет сервисы отслеживания. Все шрифты и программные библиотеки загружаются непосредственно с веб-сервера, на котором размещён сайт; при посещении сайта не устанавливается соединение с Google Fonts или другими внешними сервисами.

3. Хостинг и журналы сервера

Сайт размещён на хостинге Netlify – сервисе компании Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, США. При посещении сайта сервер автоматически записывает сведения, передаваемые вашим браузером (журналы сервера):

• IP-адрес
• дата и время обращения
• запрошенная страница или файл
• URL-адрес источника перехода (ранее посещённая страница)
• используемый браузер и операционная система

Эти данные необходимы для технической работы сайта и обеспечения его безопасности. Правовое основание – ст. 6 п. 1 лит. f GDPR. Журналы удаляются, как только они перестают быть нужны для этих целей, если более длительное хранение не требуется для доказательных целей. С Netlify заключён договор об обработке данных согласно ст. 28 GDPR. Поскольку Netlify находится в США, данные могут передаваться в США. Компания Netlify, Inc. сертифицирована по Рамочной программе конфиденциальности данных ЕС–США; дополнительно применяются стандартные договорные положения Европейской комиссии. Подробнее: netlify.com/privacy.

4. Связь по телефону, электронной почте или WhatsApp

Когда вы связываетесь с нами, мы обрабатываем предоставленные вами данные (например, имя, номер телефона, адреса отправки и доставки, сведения о грузе, желаемую дату), чтобы рассмотреть ваш запрос и выполнить заказ.

Правовым основанием является ст. 6 п. 1 лит. b GDPR, если запрос связан с договором или преддоговорными мерами, в остальных случаях – наш законный интерес в ответе на ваш запрос (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR). Мы удаляем данные, как только они больше не нужны; установленные законом сроки хранения (в частности, по торговому и налоговому праву Германии – до 10 лет) остаются в силе.

Если вы пишете нам в WhatsApp, сервис предоставляется компанией WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ирландия. Данные также могут передаваться компании Meta Platforms Inc. в США; передача основана на Рамочной программе конфиденциальности данных ЕС–США (EU-US Data Privacy Framework). Использование WhatsApp добровольно – вы всегда можете связаться с нами по телефону или электронной почте.

5. Форма запроса

Если вы связываетесь с нами через форму запроса, введённые данные (имя, номер телефона, нужная услуга, адреса отправки и доставки, желаемая дата и сведения о грузе) передаются нам через сервис форм нашего хостинг-провайдера Netlify (см. раздел 3), сохраняются там и дополнительно отправляются нам по электронной почте. Мы используем эти данные исключительно для обработки вашего запроса; в остальном действует раздел 4. После завершения обработки мы удаляем записи в сервисе форм.

6. Сохранение настроек в браузере

Чтобы сайт запоминал выбранный язык и режим отображения (светлый или тёмный) при следующем посещении, эти настройки сохраняются в локальном хранилище вашего браузера (Local Storage). Эти сведения остаются на вашем устройстве, не передаются нам и не используются для идентификации или анализа.

Такое хранение строго необходимо для явно запрошенной вами функции (§ 25 абз. 2 п. 2 TDDDG). Вы можете в любое время удалить сохранённые данные в настройках браузера.

7. Ссылки на Instagram и WhatsApp

На сайте размещены обычные ссылки на наш профиль в Instagram и на WhatsApp. Это не встроенные плагины: простое посещение сайта не передаёт этим сервисам никаких данных. Только при нажатии на ссылку вы переходите к соответствующему провайдеру (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Ирландия), и тогда действует его политика конфиденциальности.

8. Ваши права

В рамках закона вы в любое время имеете право на:

• получение информации о хранящихся о вас данных (ст. 15 GDPR)
• исправление неверных данных (ст. 16 GDPR)
• удаление ваших данных (ст. 17 GDPR)
• ограничение обработки (ст. 18 GDPR)
• переносимость данных (ст. 20 GDPR)
• отзыв ранее данного согласия на будущее (ст. 7 п. 3 GDPR)

Право на возражение: если мы обрабатываем данные на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR, вы можете в любое время возразить против обработки по причинам, связанным с вашей особой ситуацией (ст. 21 GDPR).

Для реализации своих прав достаточно направить произвольное сообщение по указанным выше контактам.

9. Право на подачу жалобы

Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных. Компетентный для нас орган:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
(Уполномоченный Гамбурга по защите данных и свободе информации)
Ludwig-Erhard-Straße 22
20459 Hamburg, Германия

10. Актуальность политики

Мы обновляем эту политику при изменении сайта или требований законодательства. Действует версия, опубликованная на этой странице.

Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG

Anbieter

Yurdagül Cagla Gündüz
Gündüz Transport (Einzelunternehmen)
Jevenstedter Straße 41
22547 Hamburg
Deutschland

Kontakt

Telefon: +49 177 866 57 81
E-Mail: kontakt@gunduztransport.de

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Haftung für Inhalte

Die Inhalte dieser Website wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir für eigene Inhalte auf diesen Seiten nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich.

Haftung für Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites Dritter (z. B. Instagram und WhatsApp), auf deren Inhalte wir keinen Einfluss haben. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter verantwortlich. Werden uns Rechtsverletzungen bekannt, entfernen wir derartige Links umgehend.

Urheberrecht

Die Inhalte dieser Website (Texte, Bilder und Logo) unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Vervielfältigung, Bearbeitung und Verbreitung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

Legal Notice

Information pursuant to Section 5 of the German Digital Services Act (DDG) – “Impressum”

Service provider

Yurdagül Cagla Gündüz
Gündüz Transport (sole proprietorship)
Jevenstedter Straße 41
22547 Hamburg
Germany

Contact

Phone: +49 177 866 57 81
Email: kontakt@gunduztransport.de

Consumer dispute resolution

We are neither willing nor obliged to take part in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

Liability for content

The content of this website has been prepared with great care. However, we cannot guarantee that it is accurate, complete or up to date. As a service provider, we are responsible for our own content on these pages under the general laws.

Liability for links

Our website contains links to external third-party websites (e.g. Instagram and WhatsApp) whose content we cannot influence. The respective provider is always responsible for the content of linked pages. If we become aware of any legal violations, we will remove such links immediately.

Copyright

The content of this website (texts, images and logo) is subject to German copyright law. Any reproduction, editing or distribution beyond the limits of copyright law requires our prior written consent.

Künye

Alman Dijital Hizmetler Kanunu (DDG) § 5 uyarınca zorunlu bilgiler – “Impressum”

Hizmet sağlayıcı

Yurdagül Cagla Gündüz
Gündüz Transport (şahıs işletmesi)
Jevenstedter Straße 41
22547 Hamburg
Almanya

İletişim

Telefon: +49 177 866 57 81
E-posta: kontakt@gunduztransport.de

Tüketici uyuşmazlıklarının çözümü

Bir tüketici hakem kurulu önündeki uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmaya istekli veya yükümlü değiliz.

İçerikten doğan sorumluluk

Bu sitenin içeriği büyük bir özenle hazırlanmıştır. Ancak içeriğin doğruluğu, eksiksizliği ve güncelliği konusunda garanti veremeyiz. Hizmet sağlayıcı olarak bu sayfalardaki kendi içeriklerimizden genel yasalar çerçevesinde sorumluyuz.

Bağlantılardan doğan sorumluluk

Sitemiz, içeriği üzerinde etkimiz olmayan üçüncü taraf sitelere (ör. Instagram ve WhatsApp) bağlantılar içerir. Bağlantı verilen sayfaların içeriğinden her zaman ilgili sağlayıcı sorumludur. Bir hukuk ihlalinden haberdar olursak bu bağlantıları derhal kaldırırız.

Telif hakkı

Bu sitenin içerikleri (metinler, görseller ve logo) Alman telif hakkı yasasına tabidir. Telif hakkı sınırları dışında çoğaltılması, düzenlenmesi ve yayılması önceden yazılı iznimizi gerektirir.

بيانات الناشر

معلومات إلزامية وفقاً للمادة 5 من قانون الخدمات الرقمية الألماني (DDG) – «Impressum»

مقدّم الخدمة

Yurdagül Cagla Gündüz
Gündüz Transport (مؤسسة فردية)
Jevenstedter Straße 41
22547 Hamburg
ألمانيا

التواصل

الهاتف: +49 177 866 57 81
البريد الإلكتروني: kontakt@gunduztransport.de

تسوية نزاعات المستهلكين

لسنا مستعدين ولا ملزمين بالمشاركة في إجراءات تسوية النزاعات أمام هيئة تحكيم المستهلكين.

المسؤولية عن المحتوى

تم إعداد محتوى هذا الموقع بعناية فائقة، ومع ذلك لا يمكننا ضمان صحته أو اكتماله أو حداثته. وبصفتنا مقدّم خدمة، نتحمّل المسؤولية عن محتوانا الخاص على هذه الصفحات وفقاً للقوانين العامة.

المسؤولية عن الروابط

يحتوي موقعنا على روابط إلى مواقع خارجية تابعة لأطراف ثالثة (مثل إنستغرام وواتساب) لا نملك أي تأثير على محتواها. ويكون مقدّم الخدمة المعني مسؤولاً دائماً عن محتوى الصفحات المرتبطة. وإذا علمنا بأي مخالفة قانونية، سنزيل هذه الروابط فوراً.

حقوق النشر

يخضع محتوى هذا الموقع (النصوص والصور والشعار) لقانون حقوق النشر الألماني. ويتطلب أي نسخ أو تعديل أو نشر خارج حدود قانون حقوق النشر موافقتنا الخطية المسبقة.

Выходные данные

Обязательные сведения согласно § 5 Закона Германии о цифровых услугах (DDG) – «Impressum»

Поставщик услуг

Yurdagül Cagla Gündüz
Gündüz Transport (индивидуальное предприятие)
Jevenstedter Straße 41
22547 Hamburg
Германия

Контакты

Телефон: +49 177 866 57 81
Эл. почта: kontakt@gunduztransport.de

Урегулирование споров с потребителями

Мы не готовы и не обязаны участвовать в процедурах урегулирования споров в потребительской арбитражной комиссии.

Ответственность за содержание

Содержание сайта подготовлено с большой тщательностью. Тем не менее мы не можем гарантировать его точность, полноту и актуальность. Как поставщик услуг мы несём ответственность за собственное содержание этих страниц в соответствии с общим законодательством.

Ответственность за ссылки

Наш сайт содержит ссылки на внешние сайты третьих лиц (например, Instagram и WhatsApp), на содержание которых мы не можем влиять. За содержание связанных страниц всегда отвечает соответствующий провайдер. Если нам станет известно о нарушении закона, мы незамедлительно удалим такие ссылки.

Авторское право

Содержание сайта (тексты, изображения и логотип) охраняется авторским правом Германии. Воспроизведение, переработка и распространение за пределами, допускаемыми авторским правом, требуют нашего предварительного письменного согласия.